課程背景:
現場是市場,如果現場不能給客人留下好的印象,客戶就會失去信心,自然就不會將訂單交給您。如果現場臟、亂、差,員工工作散漫,流動率增加,產品品質問題層出不窮,安全事故不斷發生,企業領導人引導客戶到現場參觀,總感覺到臉面上沒有光彩,與同行業相比更覺汗顏。可想而知,這樣的環境,如何讓員工有安全感?
怎樣才能讓客戶參觀滿意?怎樣才能提高員工士氣?怎樣才能提升工作效率?專家建議:請貴公司推行“5S”管理吧!
課程收益:
掌握“5S”的基本原理
掌握每個S的推行重點及方法
掌握目視管理的方法
掌握“5S”標準化推行手法
學會PDCA循環的應用
掌握“5S”的推行體系的維護與改善手法
課程對象:企業全體員工
課程天數:2天
第一部分(培訓對象:公司全體管理人員)
一、“5S”管理的基本理念
1、“5S”的來源和發展歷史
2、日本工業成功的兩大法寶
3、中國企業現場管理面臨的問題
4、“5S”管理的認識誤區
5、“5S”與現場管理的關系
6、“5S”是企業形象和企業文化的標志
7、“5S”管理是現代企業管理的基礎
8、“5S”管理的意義和作用
二、“5S”管理的現場診斷
1、診斷一:物品管理的問題
2、診斷二:區域管理的問題
3、診斷三:工作環境的問題
4、診斷四:作業方法的問題
5、診斷五:安全管理的問題
6、診斷六:員工精神面貌的問題
第二部分(培訓對象:辦公室管理及工作人員)
一、辦公室“5S”活動的推行流程及其要領
1、整理的推行流程和要領
2、整頓的推行流程和要領
3、清掃的推行流程和要領
4、清潔的推行流程和要領
5、素養的推行流程和要領
二、辦公室“5S”活動的推行技巧和方法
1、目視管理
(1)目視管理的要點和方法
(2)“5S”活動中三種目視管理手法
2、改善
(1)改善問題的主要觀念
(2)改善的主要技巧和方法介紹
(3)辦公室人員的禮儀和修養
第三部分(培訓對象:生產管理人員)
一、生產現場5S管理的實施和推進
1、整理的實施和推進
2、整頓的實施和推進
3、清掃的實施和推進
4、清潔的實施和推進
5、素養的實施和推進
第四部分(培訓對象:生產管理人員)
一、生產現場“5S”管理的推行方法
1、“5S”管理的基本方法:目視管理
(1)目視管理的要點和方法
(2)生產現場三種目視管理手法
2、“5S”管理推進的重要理念:改善
3、生產現場管理標準化
(1)生產現場標準的種類
(2)生產現場管理標準化
(3)生產作業標準書
二、最新生產現場管理方法推介
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